关于在全县“三抓三促”行动中受理社会监督意见的公告

为持续深入推进“三抓三促”行动，切实解决群众“急难愁盼”，提升工作效能和服务质量，漳县“三抓三促”行动专项工作机制办公室2025年度继续受理社会监督意见。现将有关事项公告如下。

一、受理范围

1.在项目建设、招商引资、优化营商环境、生态环保等重点工作中新官不理旧账，不担当、不作为、乱作为、假作为，阻碍或影响高质量发展等问题；在乡村振兴重点任务推进中，产业规划不切实际、资金使用监管不力、项目实施进度缓慢等问题。

2.在服务群众、服务基层、服务企业中，态度冷漠、作风粗暴、推诿扯皮、冷硬横推，甚至吃拿卡要、以权谋私等问题；在政务服务窗口，对办理事项一次性告知不清，让群众多次往返办事的情况。

3.落实为基层减负要求不力，热衷做表面文章，层层加码，加重基层负担等问题。

4.不愿主动担当，对职责范围内工作推拖绕，对能办快办的事项久拖不办，对群众反映强烈的突出问题敷衍应付，以及其他各类不正之风问题。

5.在教育、医疗、医保、养老服务、就业等民生领域，存在资源分配不均衡、服务质量差、政策落实不到位等问题；农村“三资”管理混乱，账目不清、资产资源被低价处置，集体收益分配不合理，侵害农民合法权益。

6.对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等司法途径解决的事项，以及已经依法终结的信访事项，不予受理。

二、受理方式

1.电子邮箱：zxxnfb2012@163.com

2.来信地址：漳县县委办公楼411室，漳县“三抓三促”行动专项工作机制办公室，邮政编码：748300。

三、受理时限

2025年2月9日开始至12月31日结束。受理时间为工作日上午8:30至12:00，下午2:30至6:00。

欢迎社会各界人士和广大干部群众积极主动监督、客观真实反映问题。同时，我们大力提倡和鼓励实名监督反映，对实名反映的问题优先受理、优先办理、优先反馈；对监督反映人相关信息，按照有关工作纪律严格保密，依法保障监督反映人合法权益。

漳县“三抓三促”行动专项工作机制办公室

2025年2月8日