漳县：强化信访管理 提升办理质效

        今年以来，漳县纪委监委充分发挥信访举报问题线索主渠道作用，进一步完善信访举报工作机制，规范信访管理，不断提升信访举报办理质效，着力提高监督执纪问责精准性。1-11月，该县共受理信访举报118件，同比增长12.3%，其中上级转交办44件，本级受理74件。

        漳县在畅通“信、访、电、网”信访举报渠道的基础上，结合日常监督工作，注重多渠道、多方位收集、挖掘问题线索，拓宽问题线索来源。严格规范信访工作程序，完善信访举报受理机制，做好信访件受理登记、重要信访拟办催办、转交办函、反馈情况等工作流程。探索制定实名举报反馈工作机制，畅通实名举报“绿色通道”，对受理范围内的实名举报问题，按照分级负责、归口办理的原则，编号登记，优先办理。

        同时，对反映不属于纪检监察机关受理的问题，向其说明不予受理原因，并积极向相关部门进行协调沟通，有效减少越级访、重复访的发生。

        “信访举报工作是党和人民群众的‘连心桥’，我们要在‘第一道关口’上精准发力，切实解决群众反映强烈的热点、难点问题，增强人民群众的幸福感和获得感。”该县纪委监委有关负责人表示。